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DIRITTO DI RECESSO

 

Ai sensi dell’art. 52 del codice del Consumo, in aggiunta agli altri diritti a voi spettanti, potete recedere dal presente contratto senza giusta causa e ricevere il rimborso del prezzo versato comprensivi delle eventuali spese di spedizione della merce sostenuti in fase di acquisto.

Il diritto di recesso deve essere esercitato entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui i Prodotti acquistati su Caridashop.com sono stati ricevuti. I prodotti devono essere restituiti entro quattordici (14) giorni dal giorno di comunicazione del recesso, mediante spedizione del pacco tramite il corriere indicato da Caridashop.com, solo dopo averne dato comunicazione tramite email all’indirizzo servizioclienti@caridashop.com.In ogni caso, il recedente si impegna a restituire il prodotto organizzando la spedizione e/o le relative modalità di restituzione .

Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso

Oltre al rispetto dei termini di cui sopra, il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le ulteriori seguenti condizioni:

1) il recedente presentare una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto e inviare elettronicamente all’indirizzo servizioclienti@caridashop.com. La comunicazione può essere inviata anche mediante raccomandata A/R all’indirizzo di CARIDA' di Caridà Giuseppe con sede legale a Corso Mazzini 240 Cosenza, tel. +39 0984 27839 oppure tramite telegramma al numero 0984 27839 da confermare mediante lettera raccomandata a/r entro le 48 ore successive;

2) i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

3) i prodotti resi devono essere inviati a Caridà in una sola spedizione.

Se sono state rispettare tutte le condizioni richieste, Caridà rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati. L’acquirente sarà ricontattato se il reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, si potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a proprie spese.

Tempi e modalità di rimborso

Dopo che Caridà avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, l’acquirente riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata (carta di credito, bonifico bancario), il rimborso è attivato da Caridà nel minore tempo possibile, e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate. In caso di regalo, il rimborso delle somme sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Caridà può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Caridà

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